상품 정보

📌블루캐니언(워터파크,스파,사우나) 이용방법 1️⃣. 구매 후 등록URL 문자수신 2️⃣. URL 접속 후 "인증번호"로 로그인 3️⃣. "연간권등록" 클릭 후 이용자 전체 1회씩 등록 4️⃣. 등록 후 발행된 통합바코드 확인 5️⃣. 블루캐니언 매표소 방문 후 바코드 제시 🔸 시즌 구분없이 유효기간 내 1일1회 무제한 이용가능 📌곤돌라 이용방법 1️⃣. 연간권 등록 후 발행된 통합바코드 확인 2️⃣. 곤돌라 매표소 방문 후 바코드 제시 🔸 유효기간 내 1일1회 이용 (동계시즌 이용불가) 🔸 이용 전 반드시 홈페이지 내 운영일정 확인 (개별연락없음) 📌숙박권 이용방법 1️⃣. 예약전 연간권 등록필수(최소1명) 2️⃣. "객실예약" 클릭 후 투숙일 선택 (추가요금 사전결제) - 체크인 7일 전까지 취소 요청 시 객실 취소/변경 가능 - 체크인 6일 전~당일 및 NO SHOW 시 객실 취소/변경 불가 🔸 투숙가능 기간 : 2024.05.01~2025.04.30 (일자별 추가요금 상이/요금표 참조)

[24.05.01~24.06.16] -정보등록 전 : 100% 환불 가능 -정보등록 후 : "정상판매가"의 10%+ 이용회수X80,000원 공제 후 환불 [24.06.17~] -"정상판매가"의 10% + 이용회수X80,000원 공제 후 환불 ※ 연간이용권 상품 구성의 부분 환불 불가 ※ 객실쿠폰 사용시 환불불가 [양도양수 규정] - 사용자 정보 미 등록시 양도가능 - 사용자 정보 등록 후 양도불가 (본인에 한해 사용 가능) [객실 예약 확정 고객] - 체크인 7일 전까지 취소 요청 시 객실 취소/변경 가능 - 체크인 6일 전~당일 및 NO SHOW 시 객실 취소/변경 불가 ▶객실예약/변경/취소/환불 문의 스마트인피니 : 1661-1063 카카오톡 실시간 문의 ID : 스마트인피니 문의 가능시간 : 09:00~18:00 (연중무휴/12시~13시 제외) 예약업무처리시간 : 09:00~17:00 (주말,공휴일,임시공휴일 휴무) ※모든 업무처리는 예약업무시간 내 접수건에 한하여 처리됩니다. ※ 취소 및 변경은 예약 업무시간내 까지 접수된 건에 한하여 처리 가능하며 17시 이후 접수시 다음 영업일로 산정되어 적용 됩니다. ※ 금요일 및 공휴일 전일 17시 이후부터 일요일(공휴일 포함)까지는 예약업무 휴무이며, 취소/환불처리 진행 불가합니다. 업무 처리 시간 외 취소 요청 시 다음 영업일 예약 업무시간 기준으로 규정 적용됩니다. EX. 금요일 17시 이후 취소 요청시, 월요일 기준으로 취소/환불 규정 적용. ※ 잔여기간 종료 임박 안내 문자는 별도로 발송되지 않습니다. 이용을 원치 않는 미사용 티켓은 환불규정에 맞춰 반품접수 해주셔야합니다. ※ 상품 이용안내,위약규정,유의사항 등 미확인으로 발생되는 문제의 책임은 구매자에게 있습니다.

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